Πώς πήγα από 0 εμπειρία σχεδίασης στο Facebook σε 1 χρόνο

Τον Μάιο του 2015, ανακάλυψα ότι θα πήγαινα στο σχολείο ένα εξάμηνο αργά - δηλαδή έχω περάσει 8 μήνες στα χέρια μου πριν αρχίσω το σχολείο τον Ιανουάριο του 2016 - γι 'αυτό αποφάσισα να μελετήσω κάτι νέο. Μου άρεσε πάντα η συμπεριφορά των οικονομικών και η μάθηση για τον ανθρώπινο παραλογισμό. Όταν συνθέτετε τα οικονομικά συμπεριφοράς με το σχεδιασμό, εμφανίζεται ένα πεδίο που ονομάζεται User Experience Design. (ή UI / UX, Σχεδιασμός Προϊόντος ή Σχέδιο Αλληλεπίδρασης ανάλογα με το ποιος ζητάτε).

Ενώ εργάζονταν σε ένα παπούτσο DSW Shoes και πήγαινα στο κολέγιο της κοινότητας για 8 μήνες, έγινα βυθισμένος στον τομέα του σχεδιασμού. Εδώ είναι η ιστορία μου:

Εργασία για ιδιώτες ιδρώτες (ή δωρεάν)

Dangle: διαταράσσοντας τη γονική μέριμνα

Από τον Ιούλιο έως τον Σεπτέμβριο, συνέχισα να διαβάζω σχετικά με τα προϊόντα, την εμπειρία των χρηστών και το σχεδιασμό στο Medium, ενώ ακούσατε διάφορα podcasts κατά τη διάρκεια των μετακινήσεών μου, όπως τα Στοιχεία Σχεδίασης και αυτή την Εβδομάδα στο Startups. Συνειδητοποίησα πραγματικά γρήγορα ότι η ακρόαση και η ανάγνωση θα μπορούσε να μου δώσει τη γνώση - αλλά για να αξιοποιήσω πραγματικά όλες αυτές τις πληροφορίες θα χρειαζόταν να την εφαρμόσω

Επικεφαλίστηκα στο AngelList και έκανα αίτηση σε πάνω από 100 επιχειρήσεις για απομακρυσμένες θέσεις ή ευκαιρίες στο Ντάλας. Τελικά συνέκλινα με ένα ξεκίνημα στο Ντάλας που προσπαθούσε να φέρει την επανάσταση στην ανατροφή των παιδιών - ουσιαστικά μια εφαρμογή για κινητά που επέτρεπε στους γονείς να αναθέτουν δουλειές στα παιδιά τους. Όταν επισκέφτηκα την εκκίνηση, φοβόμουν γιατί δεν είχα εμπειρία σχεδιασμού εκτός από κάποια σκίτσα Sonic the Hedgehog και Dragon Ball Z που δημιούργησα ως παιδί. Ανακάλυψα ότι η εκκίνηση απαρτίζεται από έναν ιδρυτή με υπόβαθρο MBA που ήθελε να συγκεντρώσει χρήματα ή να αποκτηθεί από την Amazon - όποια από τις δύο έλαβε χώρα.

Άρχισα να δουλεύω δωρεάν ανακατασκευάζοντας την επιβίβαση, τις κύριες αλληλεπιδράσεις και τη ροή της εφαρμογής ενώ μετακινήσατε μια ώρα πίσω και πίσω στο τρένο του Ντάλλας - ελπίζοντας ότι το έργο θα έκανε ένα καλό κομμάτι χαρτοφυλακίου.

Το πρώτο wireframe μου - πώς ένας γονέας εκχωρεί συγκεκριμένες παιδικές εργασίες

Ενώ εργαζόμουν στο Dangle, αποφάσισα να προσπαθήσω να δημιουργήσω περισσότερες διασυνδέσεις για να ανακάμψουν στο νεοαποκτηθέν λογισμικό μου: Sketch 2.0

Πρόωρη εργασία από την Καθημερινή Πρόκληση UI

Συνειδητοποίησα γρήγορα ότι δεν είχα ιδέα τι κάνω. Ποιος είχα να πω ότι το κεραμίδι πρέπει να είναι 200px σε 200px και στις τέσσερις γωνίες; Τι χρειάζεται ακόμη ένας γονέας; Πρέπει πραγματικά να προσθέσουμε μια οθόνη στην παραδοσιακή φύση της ανάθεσης των δουλειών;

Από νωρίς, συνειδητοποίησα ότι τα πράγματα φαίνονται καλά είναι μια συνιστώσα της δουλειάς μου - αλλά όχι το πρωταρχικό καθήκον στο χέρι. Η εργασία μου πρέπει να είναι σκόπιμη και σκόπιμη από την αρχή μέχρι το τέλος. Όταν η δουλειά μου φαίνεται καλή, αυτό είναι το κεράσι πάνω από το σκοπίμως κατασκευασμένο sundae.

Ήξερα ότι δεν μπορούσα να είμαι εσκεμμένος για τη δουλειά μου, εκτός κι αν είχα κάποια ιδέα τι ο χρήστης περίμενε και απολάμβανε. Αποφάσισα να βγαίνω στον πραγματικό κόσμο για να καταλάβω πώς χρησιμοποιούν οι χρήστες (επίσης γνωστοί ως άνθρωποι) κινητές εφαρμογές.

Μέσα στη φύση

Ήθελα να δω πώς οι άνθρωποι στον πραγματικό κόσμο χρησιμοποιούν μια εφαρμογή τηλεφώνου - αλλά ποιο; Αποφάσισα να πάω με το Quora: ένα προϊόν που χρησιμοποιώ σε μεγάλο βαθμό, γνωρίζω και σεβασμό, αλλά δεν είναι τόσο διαδεδομένο όσο το Snapchat ή το Facebook, πράγμα που σημαίνει ότι οι περισσότεροι άνθρωποι είναι πιθανόν να μην είναι εξοικειωμένοι με το κινητό του interface - Πήγα στις τοπικές βιβλιοθήκες μου και στα καφέ Starbucks για να ζητήσω από τους ανθρώπους να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή και τις βασικές λειτουργίες της, όπως η ερώτηση, η απάντηση σε μια ερώτηση και η παρακολούθηση νέων θεμάτων.

Η θέση κέρδισε κάποια έλξη στην Quora και ήμουν σε θέση να μιλήσω με διάφορους ερευνητές για την εμπειρία, ώστε να μπορέσουν να χρησιμοποιήσουν τα μαθήματά μου. Η εμπειρία ήταν παραγωγική και εκθέτει την Quora σε νέους χρήστες, αλλά για μένα, το σημαντικότερο μέρος της εμπειρίας ήταν να μην αισθάνεται άνετα. Είναι σίγουρα δεν είναι εύκολο να ανεβείτε σε ξένους απολαμβάνοντας τον καφέ τους ή να διαβάσετε ένα βιβλίο και να τους ρωτήσετε για μια άλλη εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας. Αλλά αυτό είναι το μέρος που μου άρεσε πολύ - μιλώντας στους ανθρώπους, μαθαίνοντας για τις απογοητεύσεις τους, καθώς και τους ενθουσιασμούς τους.

Πλευρική σημείωση - μην προωθήσετε τα ad hoc πειράματα UX, δηλώνοντας ότι εκπροσωπείτε την εταιρεία. Συνήθως μειώνει τα αποτελέσματα και προκαλεί ανησυχία στην εταιρεία.

Διεθνής έρευνα

Με κάποια εμπειρία Έρευνας UX και σχεδιασμό UI κάτω από τη ζώνη μου, βγήκα τελικά τα πόδια μου βρεγμένα στον τομέα της Σχεδίασης Προϊόντων. Ωστόσο, εξακολουθούσα να διστάζω να επιδιώξω τον τομέα ως μια σταδιοδρομία μάλλον ως ένα χόμπι ή ελεύθερο για νεοσύστατες επιχειρήσεις.

Τον περασμένο Δεκέμβριο, η οικογένειά μου και εγώ πήγαμε στη Νοτιοανατολική Ασία για διακοπές, επισκεπτόμαστε την Κουάλα Λουμπούρ, τη Σιγκαπούρη, το Penang, το Πουκέτ, την Μπανγκόκ και το Χονγκ Κονγκ. Έχω πάντα ενδιαφέρονται για τη διεθνή ανάπτυξη, γι 'αυτό αποφάσισα να πάρω ad hoc πειράματα UX σε διεθνή κλίμακα. Πήραμε το Uber σε κάθε πόλη, γι 'αυτό αποφάσισα να συνομιλήσω με όλους τους οδηγούς μου.

Αυτή η εμπειρία με έκανε να συνειδητοποιήσω τη διαφορά μεταξύ χρηστών και ανθρώπων. Αυτοί οι οδηγοί δεν μου έλεγαν θέματα σχεδιασμού αλληλεπίδρασης ή γιατί μερικά χρώματα στην εφαρμογή Uber δεν έμοιαζαν το ίδιο. Μου έλεγαν την ιστορία τους. Οι αγώνες, οι κίνδυνοι, η ευτυχία και τελικά η ενδυνάμωση που μπορεί να δημιουργήσει ένα επαναστατικό προϊόν.

Αν και αυτές οι ποιοτικές πτυχές ενδέχεται να μην εμφανίζουν απτά δεδομένα, κλικ ή μετρητά, αυτές οι πτυχές θα καθορίσουν εάν το προϊόν σας θα γίνει μέρος της καθημερινής ζωής ενός χρήστη. Αυτές οι πτυχές δείχνουν πώς βρίσκεται το προϊόν σας στο πλαίσιο της καθημερινής αφήγησης που όλοι οι πελάτες σας βιώνουν.

Έγραψα μια δημοσίευση για την εμπειρία μου που έλαβε την προσοχή από τον επικεφαλής του σχεδιασμού προϊόντων, τους σχεδιαστές μόλυβδου, την ομάδα ανάπτυξης της Uber και μια ευκαιρία να εργαστούν στο Uber (οι γονείς μου δεν ένιωσαν ενθουσιασμένοι με το να με εγκαταλείψω από το σχολείο πριν ξεκινήσω)

Ήταν σε αυτή την εμπειρία που συνειδητοποίησα ότι ο σχεδιασμός δεν τελειοποιεί μια παλέτα χρωμάτων ή γνωρίζοντας τη διαφορά ανάμεσα σε ύψος γραμμής και ύψος x. Υπάρχουν πολλά, πολλά προβλήματα στον κόσμο μας. Όλοι νομίζουν ότι έχουν τη λύση. Λοιπόν, πώς ξέρετε ότι η λύση σας είναι η επόμενη Uber; Δημιουργείτε μια δοκιμαστική έκδοση, βγαίνετε σε άγρια ​​κατάσταση και επαναλαμβάνετε, επαναλαμβάνετε, επαναλαμβάνετε.

Ο σχεδιασμός είναι το μέσο για τη δημιουργία, τον έλεγχο και την επίλυση των σύνθετων προβλημάτων στην κοινωνία.

Ήμουν γαντζώθηκε.

Hustlin '& a16z

Ήταν τώρα τον Ιανουάριο του 2016 - το πρώτο εξάμηνο του κολλεγίου μου ως Applied Economics and Management Major (ένα φανταχτερό όνομα για την επιχείρηση). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ανακάλυψα ότι θα ένωσα με έναν μέντορα από το πρόγραμμα δημιουργίας της Andreessen Horowitz. Ο σύμβουλός μου, μαζί με τη Jessica, με βοήθησαν να τελειοποιήσω τη διαδικασία μου και με συνένωσε με νεοσύστατες επιχειρήσεις στο δίκτυο Andreessen. Από τον Μάρτιο μέχρι τον Μάιο, μίλησα με νεοσύστατες εταιρείες στο δίκτυο a16z ή από κρύες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε εβδομάδα.

Ως φοιτητής σχεδιασμού, συνειδητοποίησα ότι κάθε φορά που μοιραζόμουν την ιστορία μου με κάποιον, μοιραζόμουν μια εμπειρία. Ήθελα να συνειδητοποιήσουν την κατάσταση μου, τον ενθουσιασμό μου και την πείνα μου να μάθω περισσότερα για τον τομέα. Ενώ κάθε κλήση δεν οδήγησε σε μια ευκαιρία, αυτές οι ενημερωτικές αλληλεπιδράσεις με βοήθησαν να σχεδιάσω και να τελειοποιήσω τις εμπειρίες μου. Από το να λέω στους σχεδιαστές ή τους recruiters την δύσκολη κατάσταση μου να πάω αργά στο σχολείο για να μιλήσω 26 οδηγοί Uber στη Νοτιοανατολική Ασία, ήξερα την απάντησή μου να "πες μου για τον εαυτό σου" σαν το πίσω μέρος του χεριού μου. Υπερωρίες, συνειδητοποίησα τη διαφορά ανάμεσα σε ένα «βήμα ανελκυστήρα» 30 δευτερολέπτων και μια ανασκόπηση 2 λεπτών του τελευταίου έτους - η τελευταία ήταν πολύ πιο αποτελεσματική.

Τον Μάιο, είχα την επιλογή να δουλέψω σε μια εκκίνηση για το καλοκαίρι, όπου ήξερα ότι η δουλειά μου θα αποσταλεί, ή μια μεγάλη, δημόσια επιχείρηση, όπου η δουλειά μου θα μπορούσε να παραμείνει σε ένα αρχείο σκίτσων βαθιά μέσα στο Dropbox. Ως πρωτοπόρος στο κολέγιο με πολύ ανεπίσημη σχεδίαση, η προτεραιότητα μου ήταν η καθοδήγηση. Η εκκίνηση είχε πολύ έγκαιρες ανάγκες λόγω της πίεσης από τους επενδυτές και του ποσού του διαδρόμου που έμεινε για το έτος. η δημόσια επιχείρηση, ωστόσο, θα μου έδινε την καθοδήγηση και τους πόρους που έψαχνα.

Η αναγνώριση των σημερινών αναγκών μου ήταν απαραίτητη για να φανταστώ αυτό που έψαχνα σε μια ευκαιρία ή εταιρεία: καθοδήγηση, πόροι και συνεργασία με άλλους σχεδιαστές - κάτι που προηγουμένως δεν είχα κάνει ποτέ.

Intuit Design

Αυτό το καλοκαίρι, ως Εμπειρία Σχεδιασμού Εμπειρίας στο Intuit, έμαθα έναν τόνο -

  • Οι περίπλοκες συνήθειες των λογιστών
  • Τα οδοφράγματα που συναντούν οι μεγάλες ομάδες
  • Σχεδιασμός σε ένα μεγάλο σύστημα
  • Συνεργασία με άλλους σχεδιαστές

και το πιο σημαντικό

  • Κανοντας ερωτησεις
Χρησιμοποιήστε τη ροή των περιπτώσεων γύρω από τη ρύθμιση

Θα υπήρχαν φορές που θα ρωτούσα τον κύριο σχεδιαστή ή ακόμα και τον διευθυντή μου: τι πρέπει να κάνω; Μπορώ να θυμηθώ μια εποχή όπου ήμουν λευκή επιβίβαση σε μερικές οθόνες και ο κύριος σχεδιαστής, J.B., μου είπε ότι δεν πρέπει να σχεδιάζω οθόνες για να κάνω busywork με τη μορφή διεπαφών σχεδίασης. Αντ 'αυτού, σκεφτείτε το άτομο στην καρέκλα του χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό τους. Σκεφτείτε τη ρύθμιση και, στη συνέχεια, την οθόνη και, στη συνέχεια, τι μπαίνει μέσα. Αυτή η διαδικασία μπροστά και πίσω, από τη ρύθμιση στην οθόνη μέχρι τη ρύθμιση, με έκανε να συνειδητοποιήσω πώς να δημιουργήσουμε αποτελεσματικό σχεδιασμό αντί του πολυάσχολου σχεδιασμού.

Κάθε μέρα στη δουλειά, θα κρατούσα υπ 'όψη τι έκανα, τι έπρεπε να κάνω και τι έμαθα, μαζί με φωτογραφίες από όλη την ημέρα. Αυτή η σαφήνεια βοήθησε να εντοπίσουμε την πρόοδό μου, τα οδοφράγματα και τα επόμενα βήματα. Μου έδωσε την ευκαιρία να βγούμε πίσω και να εντοπίσουμε τα θέματα ή τις ευκαιρίες που θα μπορούσα να χάσω κατά τη διάρκεια της αυστηρής λιμνοθάλασσας, πέρα ​​από τα υλικά αναφοράς για τον διευθυντή μου, την τελική παρουσίαση και το χαρτοφυλάκιό μου.

1 από πολλά σχέδια λευκών σχεδίων

Το ταξίδι από τις αρχικές ιδέες στο γυαλιστερό έργο πάντα λέει μια καλύτερη ιστορία από ένα γυαλιστερό τελικό προϊόν, ενώ βελτιώνει τη διαδικασία σας. Τεκμηρίζοντας όλα όσα έκανα, από σκίτσα, σχέδια λευκού πίνακα, σημειώσεις συσκέψεων, low-fi, mid-fi και περισσότερο με κράτησαν σε καλό δρόμο και έκανα την κατασκευή του κομμάτι χαρτοφυλακίου μου πολύ πιο εύκολο.

Και η ιστορία συνεχίζεται

Αυτό το προηγούμενο εξάμηνο, προσλήφθηκα και πήρα συνέντευξη από το Facebook για να συμμετάσχω στην ομάδα Business Platforms της NYC το επόμενο καλοκαίρι. (Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία συνέντευξης στο Facebook, μην διστάσετε να στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο!)

Τον περασμένο χρόνο, έμαθα έναν τόνο για τον εαυτό μου, για άλλους ανθρώπους και για το πώς μια οθόνη μεγέθους 750 x 1334 px μπορεί να συμβάλει ή να μειώσει την καθημερινότητά μας. Ως σχεδιαστής έχετε τη δύναμη να επηρεάσετε τις αισθήσεις, τα συναισθήματα και τις εμπειρίες των ανθρώπων - και αυτή είναι η ομορφιά του πεδίου μας.

Παρακάτω είναι μερικοί πόροι που με βοήθησαν στο ταξίδι σχεδιασμού μου και ελπίζω ότι μπορούν να σας βοηθήσουν και εγώ :)

Πόροι

Βιβλία

Designing Design - ένα βιβλίο για τους καταπληκτικούς αρχιτέκτονες που ανασχεδιάζουν καθημερινά αντικείμενα

Το καλύτερο UI δεν είναι UI - ένα βιβλίο που θα σας έχει αμφισβητήσει κάθε διεπαφή στη ζωή σας

Thinking With Type - τα εισερχόμενα και τα άκρα της τυπογραφίας

Sprint - βελτιώστε και καθορίστε τη διαδικασία σας μέσω του σχεδιασμού της Google Ventures

Podcasts

Λεπτομέρειες σχεδίασης - σκέψεις και συνομιλίες από το καλύτερο της βιομηχανίας, που φιλοξένησαν ο Bryn Jackson και ο Brian Lovin

a16z - πώς η τεχνολογία διαμορφώνει τον κόσμο από τον Andreessen Horowitz

Αυτή την εβδομάδα στα Startups - ο παλμός του κόσμου εκκίνησης, που φιλοξενείται από τον Jason

Κοινοτήτων

HH Design - σκέψεις από μια κοινότητα σχεδίασης

Facebook Design - διαδικασία και σκέψεις από τους σχεδιαστές του Facebook

Ιστορίες

Εμπνευση

Ελέγξτε την εργασία μου ή αισθανθείτε ελεύθερος να έρθετε σε επαφή εάν έχετε ερωτήσεις ή απλά θέλετε να πείτε γεια!

HH Design είναι μια κοινότητα γύρω από το σχεδιασμό στο πλαίσιο της τεχνολογίας.

συμβάλλει